De levertijd is 5 tot 10 werkdagen mits de deur op voorraad is. Gezien de drukte kan het wel langer duren. een besteldeur en deurkozijn combinatie is 14 werkdagen LET OP, OP DIT MOMENT IS HET ERG DRUK WAARDOOR DE LEVERTIJDEN LANGER ZIJN DAN NORMAAL INFORMEER EERST VOORDAT U BESTELD
De goederen worden gebracht met eigen vervoer, kosten hiervoor is €40,00 ,en alle deurkozijn combinatie wordt 49.50 aan verzendkosten berekend De kans op beschadigen zijn hierdoor het kleinst en de lijnen het kortst
Op maat gemaakte artikelen kunnen niet retour gestuurd worden.
Standaard deuren kunnen wel retour. De kosten hiervoor bedragen €75,- per deur. Indien u tijdens de bedenktermijn verder bent gegaan dan nodig is voor de beoordeling of u het product wilt behouden, dan mogen wij de waardevermindering die daardoor is ontstaan verrekenen met het terug te storten bedrag. Indien u teruggave van het volledige aankoopbedrag wenst, dan dient u de producten dus onbeschadigd te retourneren.
Afhalen kan ook uit onze bouwmarkt in Ureterp. Adres gegevens zie contactpagina. (betalen bij afhalen)
Afhalen van deuren vanuit de fabriek is in overleg ook mogelijk
Verzenden doen we op donderdag in oost, en zuidnederland. Woensdag in west nederland en Dinsdag zeeland en vrijdag in friesland groningen en drenthe In overleg andere dagen mogelijk.
Verzendkosten naar de wadden eilanden en zeeuwsvlaanderen in overleg.
Reclamaties van beschadigd geleverde artikelen dienen binnen 48 uur na aflevering aan ons doorgegeven te zijn. Mocht er na de 48 uren nog een melding van eventuele beschadigingen of manco's zijn, dan kunnen wij deze helaas niet meer in behandeling nemen.
Het vervoer van de artikelen doen wij zelf met onze eigen bestelbussen.
U ontvangt de middag voor de levering een mail waarin het tijdstip van levering staat. ( het tijdstip kan afwijken i.v.m. Verkeersomstandigheden.)
Als u niet thuis bent op de dag van levering. Dan belt de chauffeur u waar hij de artikelen kan achterlaten ( bijvoorbeeld bij de buren.)
De verzendkosten van het deurbeslag zijn € 6,95. Dit word verstuurd met DPD of DHL. De levertijd van het deurbeslag is ook 5 tot 8 werkdagen.
Indien wij het pakketje versturen met DHL of DPD word er een track en trace code naar u toegestuurd. Als u dan niet thuis bent word het nog een tweede keer aangeboden als het dan nog niet lukt gaat het pakket naar een afhaalpunt in de buurt.