Klantenservice
Bereikbaar van 8 tot 17 uur
A-merken voor de scherpste prijzen
Persoonlijk advies
Fysieke showroom
Snelle levering
A-merken voor de scherpste prijzen
  • LEVERTIJDEN TIJDENS VAKANTIE PERIODE:

- Svedex deuren+kozijnen - 6 tot 8 weken levertijd

- Cando+Skantrae+Weekamp standaard deuren - c.a. 2 weken

- Cando+Weekamp bestel/maatwerkdeuren - 10 tot 14 weken 

- Eicq deuren - 10 tot 12 weken

- Austria deuren - c.a. 2 weken 

- Cando Decowall+Louvredeuren - c.a. 1 week 

 

  • De levertijd is 5 tot 10 werkdagen mits de deur op voorraad is. Gezien de drukte kan het wel langer duren. 
  • De goederen worden gebracht met eigen vervoer, kosten hiervoor is €40,00 ,en deurkozijn combinatie wordt € 49,50 aan verzendkosten berekend. Vanaf 5 stuks worden de verzendkosten € 69,99 ( Deurkozijn combinatie's worden meestal afgeleverd door Swijnenburg Transport. ) 
  • Op maat gemaakte artikelen kunnen niet retour gestuurd worden. 
  • Standaard deuren kunnen wel retour. De kosten hiervoor bedragen €150,- per deur. Indien u tijdens de bedenktermijn verder bent gegaan dan nodig is voor de beoordeling of u het product wilt behouden, dan mogen wij de waardevermindering die daardoor is ontstaan verrekenen met het terug te storten bedrag. Indien u teruggave van het volledige aankoopbedrag wenst, dan dient u de producten dus onbeschadigd te retourneren.
  • Afhalen kan ook uit Ureterp. Adres gegevens zie contactpagina.
  • Afhalen van deuren vanuit de fabriek is in overleg ook mogelijk.
  • Verzendschema:

            Dinsdag: Zeeland en gedeelte Zuid-Holland.

            Woensdag: Noord-Holland en Zuid-Holland.

            Donderdag: Overijsel, Gelderland, Limburg, Noord-Brabant.

            Vrijdag: Friesland, Groningen, Drenthe 

  • Verzendkosten naar de wadden-eilanden altijd € 50,00 extra. Er wordt na een bestelling contact met u opgenomen hierover.
  • Reclamaties van beschadigd geleverde artikelen dienen binnen 48 uur na aflevering aan ons doorgegeven te zijn. Mocht er na de 48 uren nog een melding van eventuele beschadigingen of manco's zijn, dan kunnen wij deze helaas niet meer in behandeling nemen.
  • Het vervoer van de artikelen doen wij zelf met onze eigen bestelbussen.
  • U ontvangt de middag voor de levering een mail waarin het tijdstip van levering staat. ( het tijdstip kan afwijken i.v.m. Verkeersomstandigheden.)
  • Als u niet thuis bent op de dag van levering. Dan belt de chauffeur u waar hij de artikelen kan achterlaten ( bijvoorbeeld bij de buren.) Mocht de chauffeur uw bestelling niet achter kunnen laten en moet daarvoor terug komen, Dan worden de verzendkosten opnieuw berekend.
  • De verzendkosten van het deurbeslag zijn € 6,95. Dit word verstuurd met DHL. De levertijd van het deurbeslag is ook 1 tot 2 werkdagen. Mits op voorraad
  • Indien wij het pakketje versturen met DHL wordt er een track en trace code naar u toegestuurd. Als u dan niet thuis bent word het nog een tweede keer aangeboden als het dan nog niet lukt gaat het pakket naar een afhaalpunt in de buurt.