- De levertijd is 5 tot 10 werkdagen mits de deur op voorraad is. Gezien de drukte kan het wel langer duren.
- De goederen worden gebracht met eigen vervoer, kosten hiervoor is €40,00 ,en deurkozijn combinatie wordt € 49,50 aan verzendkosten berekend. Vanaf 5 stuks worden de verzendkosten € 69,99 ( Deurkozijn combinatie's worden meestal afgeleverd door Swijnenburg Transport. )
- Op maat gemaakte artikelen kunnen niet retour gestuurd worden. ( o.a. alle producten van Svedex en deurkozijn combinaties kunnen niet retour, Dit zijn allemaal maatwerk producten. )
- Eventuele verzendkosten voor het retourneren van losse accessoires zijn voor rekening van de consument. Het retourneren van deuren kost € 75,- voor de eerste deur. Indien er meerdere deuren retour moeten, dan zijn de daaropvolgende kosten € 20,- per deur. Mocht de klant de deuren zelf retour brengen naar ons retouradres, Dan gelden deze kosten alsnog. Indien u tijdens de bedenktermijn verder bent gegaan dan nodig is voor de beoordeling of u het product wilt behouden, dan mogen wij de waardevermindering die daardoor is ontstaan verrekenen met het terug te storten bedrag. Indien u teruggave van het volledige aankoopbedrag wenst, dan dient u de producten dus onbeschadigd te retourneren.
- Afhalen kan ook uit Ureterp. Adres gegevens zie contactpagina.
- Afhalen van deuren vanuit de fabriek is in overleg ook mogelijk.
- Verzendschema:
Dinsdag: Zeeland en gedeelte Zuid-Holland.
Woensdag: Noord-Holland en Zuid-Holland.
Donderdag: Overijsel, Gelderland, Limburg, Noord-Brabant.
Vrijdag: Friesland, Groningen, Drenthe
- Verzendkosten naar de wadden-eilanden altijd € 50,00 extra. Er wordt na een bestelling contact met u opgenomen hierover.
- Reclamaties: Wij verzoeken u het gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan ons kenbaar te maken.
- Het vervoer van de artikelen doen wij zelf met onze eigen bestelbussen.
- U ontvangt de middag voor de levering een mail waarin het tijdstip van levering staat. ( het tijdstip kan afwijken i.v.m. Verkeersomstandigheden.)
- Als u niet thuis bent op de dag van levering. Dan belt de chauffeur u waar hij de artikelen kan achterlaten ( bijvoorbeeld bij de buren.) Mocht de chauffeur uw bestelling niet achter kunnen laten en moet daarvoor terug komen, Dan worden de verzendkosten opnieuw berekend.
- De verzendkosten van het deurbeslag zijn € 6,95. Dit word verstuurd met DHL. De levertijd van het deurbeslag is ook 1 tot 2 werkdagen. Mits op voorraad
- Indien wij het pakketje versturen met DHL wordt er een track en trace code naar u toegestuurd. Als u dan niet thuis bent word het nog een tweede keer aangeboden als het dan nog niet lukt gaat het pakket naar een afhaalpunt in de buurt.